Wenn Kunden zu Königen werden

PDF-XChange Viewer PRO

18. März 2009 – 01:38

Bin schon lange Zeit begeisterter Fan des PDF-Viewers und weiß gar nicht, warum der nicht geHammert wurde. Werde allen Adobe-Reader-Jüngern mal die Augen öffnen was Sie verpassen.

Ich werde mal chronologisch Vorgehen und mit dem Ersten starten, was jedem Nutzer des XChange direkt auffällt. Der XChange braucht bei mir nur knappe 1,93 Sekungen um zu starten.  Der ist wirklich unglaublich fix unterwegs. Aber ist ja auch kein Wunder, da er mit mehr Funktionen und viel mehr Features mit 1/10 (geschätzt) an Platz auf der Platte auskommt.

Schon beim Öffnen von PDFs bietet die schlanke Vorschau eine schnelle Hilfe, um aus vielen Versionen ähnlicher Dateien die richtige zu finden.

Öffnen von PDFs

Das 3te Feature für ambitionierte PDFler ist die Suche. XChange erlaubt es ganze Ordner voll PDFs nach bestimmten Begriffen zu durchforsten. Und das ebenso wie der Startvorgang extrem schnell. Leider wird kein Regex unterstützt. Aber das hab ich auch noch in keinem Anderen gesehen.

Suchen in Ordnern

Unglaublich wichtig ist die Möglichkeit an der PDF herum zu spielen. Man glaubt nicht wie praktisch es sein kann, während einer Vorlesung eine Blanko-Seite in ein PDF einfügen zu können, um dort direkt Mitschriften ins PDF eintragen zu können. Des weiteren bietet XChange die Möglichkeiten Seiten zu löschen, zu extrahieren, zu drehen und zu zuschneiden.

PDFs modifizieren Seite extrahieren

Am Ende muss es immer irgendwie Analog werden. Nur gut das man mit dem Druck-Dialog einfacher denn je geht. Hab noch kein besseres Druck-Menü gesehen.

PDFs drucken

FAZIT:

Ich kann mir ein Leben ohne den PDF-XChange Viewer Pro nicht mehr vorstellen. Wenn ich an fremden PC auf einmal unbedacht auf eine PDF-Datei klicke, um festzustellen, dass der PC fast einfriert, weil sich das der Adobe-Reader aufbaut, könnte ich fast kotzen. Wer die paar Kröten für den Pro nicht ausgeben will, soll sich die Gratis-Version mit einigen abgespeckten Features runter laden.

Ihr werdet begeistert sein:

Get PDF Viewer


Amazon Tiefpreisgarantie

21. Januar 2009 – 21:39

Lokale Händler rühmen Sich ja gerne mit Service-Vorsprung gegenüber Internetversendern.
Mal ganz davon abgesehen, dass damit  oft genug schlecht ausgebildete Verkäufer gemeint sind die versuchen dem Kunden vermeintliche Schnäppchen anzudrehen.

Aber auch im großen bösen Internet gibt es Lichtblicke in Sachen Kundenfreundlichkeit und Service wie ich jüngst am Beispiel von amazon.de erfahren durfte.
Ich am 19. Januar 2009  ein Fachbuch bestellt welches heute wie gewohnt zügig geliefert wurde … nur leider musste ich feststellen, dass dieses in der Zwischenzeit um 36% sprich 19,50 reduziert wurde.

Innerlich fluchend (und ohne echten Glauben an Erfolg) wandte ich mich an den amazon Support mit der Bitte die Differenz doch bitte zu erstatten damit ich das Buch nicht zurückschicken/neubestellen muss.

Um so größer war meine Begeisterung als ich nur 14 Minuten später folgende Mail (Auszug):

Wir sind an einer für Sie attraktiven Preispolitik interessiert. Dies heißt, dass wir immer wieder Artikel in unseren Shops zu besonders
günstigen Konditionen anbieten.
Also gewähren wir den reduzierten Preis bis zu 30 Tagen nach Versand der Ware (- mit Ausnahme von folgenden Produktgruppen, für die 14 Tage gelten:
Alle Artikel aus unserem Shop “Elektronik & Foto”;
Elektrische Geräte aus unserem Shop “Küche & Haushalt”;
Hardware sowie entsprechendes Zubehör aus unserem Shop “Games”).
Sie erhalten den Artikel “Video over IP:IPTV, Internet Video, H.264, P2P, Web TV, and Streaming - A Complete Guide to Understanding the Technology” zum Angebotspreis von EUR 33,95.
Ich habe soeben eine Erstattung von EUR 19,50 für Ihre Bestellung mit der im Betreff aufgeführten Bestellnummer veranlasst.
Dieser Betrag wird auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- beziehungsweise Kreditkartenkonto zurückgebucht.

Das nenn ich unbürokratischen Service, Kulanz … und in jedem Fall BEISPIELHAFT!


Cushtop von Belkin - Endlich mal was handfestes

26. August 2008 – 13:53

Heute wurde die Laptopunterlage Cushtop der Firma Belkin unter die Lupe genommen. Der erste Eindruck war durchweg positiv. Die Verarbeitung des Materials ist bestens. Das besteht aus Mikrofaser und vermeidet so das Zustauben des Lüfters. Die Ablage ist zudem noch abwaschbar und glänzt mit einer 30 Jahre langen Garantie.

Produktansicht

Produktansicht

Durch den keilförmigen Aufbau der Ablage, lässt sich auf der einen Seite bequem ein 15″ Laptop unter bringen und auf der anderen Seite findet ein 17″er Platz.

keilfoermige Seitenansicht

keilfoermige Seitenansicht

Der Latop steht sicher und fest. Durch die Höhe und das Material der Ablage werden Empfindlich Organe vor der Hitzeeinwirkung geschützt. Besonders praktisch ist die Aussparung in der Mitte des Keils, indem man bequem das Netzteil verschwinden lassen kann, was den Kabelsalat praktischerweise verhindert.

Draufsicht ohne Kabelsalat

Draufsicht ohne Kabelsalat

Aufgeraeumt

Aufgeraeumt

Passend fuer jedes Netzteil

Passend fuer jedes Netzteil

Mein Fazit: Für knapp 18 € muss man das Teil besitzten!


Laptop muss in die Klinik

17. Mai 2008 – 08:09

Ein wahrer Hammer ist das Angebot von Andreas Richter und seiner Notebook-Klinik. Mein defektes Notebook wollte einfach kein Bild mehr anzeigen und ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben. Kurz bevor ich den Siemens Service anrufen wollte, stolperte ich zufällig über die Notebook-Klinik. Die behebbaren Fehler werden aufgelistet und genaustens beschrieben.

Kontakt:
Kontakt läuft per Email ab. Die Antwortzeit ist schnell und die Antworten detailiert und verständlich.

Dauer der Reperatur:
Freitags habe ich mein Notbook eingeschickt und Dienstags hatte ich es wieder. Einfach nur unglaublich.

Preis:
Dem Notebook liegt nach Abschluss der Arbeiten eine Rechnung (extrem günstig) und ein detailiertes Testprotokoll bei, auf dem alle durchgeführten Arbeiten gelistet sind.

Ab jetzt kommen meine Notebooks immer in die Klinik

Und der läuft wieder


Der heilige Gral der Synchronisation — scheduleworld.com

11. Mai 2008 – 17:16

Eine Anleitung für die Synchronisierung von PCs mit Pdas OHNE Active Sync und Outlook
… also ein großer Schritt für die Menschheit ein schwerer Schlag für Microsoft!

Seit mehreren Jahren (habe mit dem xda 1 angefangen) bin ich nun auf der Suche nach einer Lösung um meinen xda neo mit meinen PCs zu synchronisieren ohne dafür aufs LANGSAME, UNSICHERE und TEURE Outlook angewiesen zu sein. Entweder die Dienste kosten viel Geld oder funktionierten nicht zufriedenstellend.

Seit einer Woche nun bin ich vollkommen umgestiegen und kann bislang überwiegend positives Berichten.
Mein Syncszenario als buntest Bildchen damit hier nicht nur Text steht:

Der Clou oder die Grundidee dieser Synchronisationsart ist weniger die Synchronisierung mit einem (oder mehreren) lokalen PCs denn die Synchronisierung mit einem Server im Internet.
Einen solchen kostenlosen Service bietet scheduleworld.com!

Schritt1 sollte also das anlegen eines SW Account sein um dasganze Synchronisationsgebilde zusammenzuhalten.

Im Schritt 2 kann man sich Gedanken um die Clientseitig verwendete Software machen … es folgen meine Empfehlungen … alles Open Source also offen, dynamisch und umsonst!

Client auf mobilen Geräten zur Sync via SyncML mit Scheduleworld:
Es wird eine Vielzahl von mobilen Geräten unterstützt (Handys, PPcs, IPod etc.) den Client gibts bei funambol.com!
Noch mehr Clientsoftware gibts auf der “Preferences Seite” eures SW-Accounts … dort stehen auch die Konfiguartionseinstellungen für die diversen Clients.
Für meinen neo (pocketpc) benutze ich das PPC Plugin mit welchem man nach Eintragen der Scheduleworld- Zugangsdaten seine Kontakte, Kalender, Notizen, Aufgaben, Postfächer und Dateien mit dem Server synchronisieren kann. (Der PPC muss mit dem Internet verbunden sein .. also per Wlan oder per Kabel an einem PC mit Internetverbindung … aber ich denke das versteht sich von selbst)

PC-Client: Mozilla Thunderbird mit Addons als Outlook Ersatz:

  • Lightning (Kalendererweiterung)
  • SyncSW (Scheduleworld-Erweiterung … sorgt für den (stündlichen)Sync und erweitert das Adressbuch um notwendige Felder)

Konfigurationsanleitung

Im Prinzip wars das schon .. sobald man die Daten vom PPc auf den SW-Server geschoben hat kann man den Sync Button In Thunderbird betätigen und wird zufrieden feststellen, dass man jetzt alle Daten in Thunderbird zur Verfügung hat!

Ich kann nur empfehlen das ganze mal auszuprobieren … dauert ca. 15 Min !

Nachspiel:

  • Natürlich habe Ich vorher Backups von meinen Daten angelegt … dies empfehle Ich auch jedem geneigten Wechselkandidaten!
  • Thunderbird speichert neue Kontakte mit Anzeigename “Vorname Nachname” … dieses würde ich auf “Nachname, Vorname” ändern damit sich der Kontakt beim sync homogen in die  PPC Kontakte einfügt.
  • SW bietet auch die Möglichkeit die Kalender bei jedem SyncML-Sync (Clientseiteigem) mit GoogleCalendar zu syncen … diesbzgl. sind meine Erfahrungen eher negativ ausgefallen (Duplikate, gelöschte Events etc.) … wobei das wohl eher an Googles Unlogik liegt (Events bekommen keine ID etc.)
  • SW bietet ebenso die Möglichkeit Gmail Kontakte zu syncen … dieses Feature ist im Moment nicht verfügbar, da Google eine neue API veröffentlicht hat. Persönlich werde ich dieses Feature nicht nutzen, da GMail neue Adressen automatisch ins Adressbuch schreibt … das mache ich lieber selbst.
  • Es gibt auch funambol Plugins für MS Outlook … also wers mag (oder am Arbeitsplatz muss) kann Outlook auch weiterbenutzen ;) !
  • Die Datenschützer unter Uns mögen bei diesem Artikel Schmerzen bekommen .. aber generell gilt, dass man sich der Problematik  bewusst sein muss die sich ergibt wenn man Daten ins Netz schickt  … und es besteht auch die Möglichkeit sich seinen eigenen Server aufzusetzen. Der Server ist auch OpenSource und findet sich auf der oben geposteten funambol Seite.

Ich habe mit Sicherheit den Funktionsumfang dieses kostenfrei zur Verfügung gestellten Services noch nicht abschließend erfasst und somit auch die Anwendungsmöglichkeiten noch nicht zu Ende gesponnen.
Generell bin Ich aber schon so zufrieden, dass ich jetzt schon meine sagen zu können das scheduleworld mit seinem Service einen Produkthammer bietet!

Postet bitte Eure Ideen und Erfahrungen … die bringen uns alle weiter!

Im wesentlichen basiert dieser Artikel auf:
http://internetducttape.com/2006/08/11/the-holy-grail-of-synchronization-how-to-synchronize-microsoft-outlook-multiple-locations-google-calendar-gmail-ipod-and-mobile-phone-with-funambol-scheduleworld/